Ein Klick auf www.siemens.com. In diesen Tagen dominiert ein Thema die weltweite Internet-Startseite des globalen Konzerns: Medizintechnik gegen Brustkrebs – „Breast Care Solutions“. Die prominente Botschaft, dass Siemens sich dem Kampf gegen eine der am weitesten verbreiteten Krankheiten unserer Zeit verschrieben hat, bleibt im Vorfeld des Radiologie-Kongresses RSNA mehr als zwei Wochen lang auf der Premiumposition der Website stehen. Ein wichtiges Signal für den Markt. Ein Meilenstein für alle, die bei Siemens ihre Kräfte für diese Mission gebündelt haben. Und eine schöne Bestätigung für die gernBotschaft, die als Agenturpartner bei diesem großen Projekt mitgewirkt hat.

Eine Schlüsselrolle beim Start der Breast-Care-Kommunikation nimmt zweifellos das Internet ein. Für viele Zielpersonen das erste Kontaktmedium – ein „door opener“, dessen Inhalte sich dann im weiteren medialen und persönlichen
Kontakt gezielt vertiefen lassen. So wird Ärzten und Entscheidern ein direkter Link zur Microsite angeboten, die das gesamte Lösungsspektrum von Siemens zu diesem Thema übersichtlich darstellt – chronologisch angeordnet nach einem typischen Krankheitsverlauf. Ein Intro erzählt dabei in wenigen konzentrierten Bildern die Geschichte einer Brustkrebs-Patientin; auch der sphärische Sound, der das Thema sensibel begleitet, wurde in der gernBotschaft komponiert. Ein Highlight der in Flash programmierten Microsite ist die animierte Navigation, die sich an den einzelnen Schritten von der Früherkennung bis zur Folgeunter­suchung und Nachsorge orientiert. Darüber hinaus sind alle Lösungen von Siemens mit insgesamt mehr als 250 klinischen Bildern dokumentiert – zunächst in kleinem Format als Thumbnails dargestellt und mit Zoom-Funktion ausgestattet, so dass Interessierte jedes klinische Detail erkennen können. Um die Umsetzung zu erleichtern und für den Kunden den Aufwand bei späteren inhaltlichen Anpassungen zu minimieren, werden die Daten strukturiert in XML-Dateien vorgehalten.

Die Microsite ist Teil eines integrierten Kommunikationspaketes, das die gernBotschaft für und mit dem Kunden im Vorfeld des diesjährigen RSNA-Kongresses (Chicago, USA) geschnürt hat. Wichtigste Botschaft aller Maßnahmen: Egal ob bei Prävention, Diagnose, Therapie oder Nachsorge, egal ob durch bildgebende Systeme oder mit Hilfe von Labordiagnostik – Siemens Medical Solutions hat seine Kräfte gebündelt. Gegen den Brustkrebs. Und für… ? Lassen wir hier den englischen Claim sprechen, der unter tatkräftiger Mithilfe der gernKreativen entstand und der auf lange Sicht den Anspruch der Breast-Care-Kommunikation vorgibt: „For women. For health. For life.“ Ein übergreifender Ansatz also, der sich an den Bedürfnissen von Patientinnen und Gesundheitseinrichtungen orientiert – ausgedrückt in einer klaren, positiven Botschaft.
Von Beginn an war dieser Ansatz für uns – als strategischer Kommmunikationspartner von Siemens Medical – Gesetz. Von der Konzeption und Moderation eines Workshops, auf dem sich alle beteiligten Geschäftsgebiete zu einer gemeinsamen Linie verpflichteten, bis zur medialen Umsetzung. Wichtigstes Prinzip: Im Vordergrund stehen nie die Einzellösungen, sondern immer klinische Fragestellungen im Interesse der
Siemens-Gesamt-Kompetenz, beispielsweise: „Wann ist es sinnvoll, beim Screening über ein Mammographie-System hinaus Ultraschall einzusetzen? Unter welchen klinischen Voraussetzungen kommt bei der Diagnose ein Magnetresonanz-System (MR) zur Anwendung?“

In Summe also eine strategische, konzeptionelle, inhaltliche, ästhetische und technische Aufgabe auf hohem Niveau – mit der zusätzlichen Herausforderung, Konzeption und Umsetzung mit acht verschiedenen Siemens-Einheiten zu synchronisieren, die überwiegend in den USA angesiedelt sind. Am Ende aber stand ein rundum schlüssiges Maßnahmenset von der hochwertigen Broschüre über Vertriebspräsentationen, Flyer, Leporello und Poster bis hin zur schon erwähnten Microsite und einem 90-sekündigen Trailer – alles realisiert in weniger als dreieinhalb Monaten. Vor allem aber bleibt das Bewusstsein, in sehr enger und guter Zusammenarbeit mit dem Kunden sensible Lösungen für ein drängendes – für viele  Frauen bedrängendes – Thema gefunden zu haben.