Mit dem Webtool können Radiologen die Vorteile des syngo Portals „Referring Physician“ individuell kommunizieren – über eine personalisierte Website erhalten die adressierten überweisenden Ärzte Zugang zu individuell für Sie aufbereiteten Informationen. So können auch Ärzte erreicht werden, mit denen der Radiologe nicht persönlich in Kontakt treten kann. Für die Radiologen selbst hat die gernBotschaft nützliche Zusatzfunktionen entwickelt: Sie erhalten eine Übersicht der bereits kontaktierten Kollegen, können verfolgen, welche Inhalte heruntergeladen und angeklickt wurden und haben so die volle Kontrolle über den Erfolg der Kommunikation.